REMAX APP（以下简称“APP”或“应用”）由深圳睿禾科技有限公司（以下简称“我们”或“我司”）提供的一款APP产品。

我们非常重视用户的隐私。您在使用我们的产品和服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和保护这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
本《隐私政策》与您所使用的我司的服务息息相关，请在使用APP之前务必仔细阅读，在确认充分理解并同意后使用我们的产品和服务。一旦您开始使用我司的产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。
本隐私权政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何存储您的个人信息
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、我们如何处理未成年人的个人信息
6、本隐私权政策如何更新
7、如何联系我们
8、隐私政策的生效

一、我们如何收集和使用您的信息

1.1 您向我们提供的信息

我们会按照本政策要求收集和使用您的个人信息，例如当您注册帐户时，我们会要求您提供个人信息，例如您的电子邮件地址、电话号码，这些信息会存储在您的帐户名下。如果您想充分利用我们提供的各种第三方分享或者登陆功能，可能还需要获取您的第三方账号允许我们获取的一些信息，包括第三方账号与头像等。其他如日志信息、本地存储信息、拍摄照片/视频/录音、WiFi信息、读取或修改存储等信息，具体收集和使用这些信息的目的和用途详见下述描述。我们会采取合规技术对您您明确同意的的信息提供加密和存储，保护您的个人信息安全。

1.2 我们在您使用服务的过程中获取的信息的目的和用途

我们会收集关于您使用的服务信息，此类信息的目的和用途包括：日志信息
当您使用我们的服务时，我们会自动收集某些信息并存储到服务器日志或者写入手机外部存储设备中。此类信息包括:
应用使用服务时产生错误或者异常时应用运行过程中产生崩溃时，我们会将错误日志写入到外部存储中，用户可以自己选择是否发送给我们。

二、我们如何储存您的个人信息

我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息储存境内，不会像境外传输您的个人信息，除非为执行法规要求或已另行征得您的明示同意。我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您提供的个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

共享

• 我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
• 1.在获取您明确同意的情况下，我们会与其他方共享您的个人信息。
• 2.我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
• 3.在法律法规允许的范围内，为维护我司的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。
• 4.关联公司间共享：在我们的关联方向您或向我们提供服务的情况下，我们可能与我们的关联公司共享您的个人信息。但我们仅共享必要的个人信息，关联方对您信息的处理受本政策的约束。关联公司如要改变您个人信息的处理目的，将再次征求您的授权和同意。
• 5.与合作伙伴间共享：我们仅会出于合法的、正当的、必要的、特定的、明确的以及为实现本政策中声明的目的，并在您明示授权同意的情况下,我们将会与我们的供应商、服务提供商、顾问、代理人、第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享必要的个人信息（或您举报的短信或来电号码），或是汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息（例如，我们可能会告知应用程序开发者有多少人安装过其开发的应用程序。），以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务，分析我们服务的使用方式，衡量广告和服务的有效性，提供客户服务和支付服务，进行学术研究和调查，或提供法律、财务与技术顾问服务。例如，我们可能会不定期地邀请您参加抽奖活动。如您幸运中奖，我们需要向物流服务提供商提供您的个人信息，以便向您发送我们的奖品，或者安排合作伙伴提供服务。我们所有的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
• 6.对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护协定，要求其按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

转让

• 我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
• 1.随着公司业务的发展，我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让，我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。
• 2.满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定。
• 3.在获得您明确同意的情形下转让，亦即获得您明确同意后，我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。

披露

• 我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
• 1.已经获得您明确同意。
• 2.在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
• 3.在法律法规允许的范围内，为维护我司的关联方或合作伙伴、您或其他的用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要披露您的个人信息。
• 4.法律法规规定的其他情形。
• 5.根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
• 6.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本应用相关协议规则的情况，或为保护我们及关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或本应用相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。

共享、转让、公开披露您的个人信息时需要事先征得您同意的例外：
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

第三方SDK信息

SDK名称及厂商	用途	共享信息内容
腾讯Bugly	日志收集分析	AndroidID、MAC地址
腾讯QQ/微信SDK	好友、朋友圈、QQ空间分享	AndroidID、MAC地址
友盟统计	APP行为优化分析	IMSI、IMEI、AndroidID、MAC地址、已安装应用
百度地图	耳机定位查找	AndroidID、MAC地址、设备序列号、方向传感器、GPS当前位置
杰理之家SDK	杰理芯片耳机功能	AndroidID、MAC地址、设备序列号、APP自启动（APP会监听系统按键广播，此功能仅用于媒体播放功能，实际并未进行APP启动动作）

四、我们如何保护您的个人信息

（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
（二）我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系。
（三）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（四）互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用非我们推荐的通信方式发送个人信息。请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。

• 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

 

五、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们在向用户提供产品或服务时不以年龄识别为前提，但我们的产品与/或服务性质要求您应当为具备完全民事行为能力的成年人。若您是儿童或其他18周岁以下的未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或其他监护人同意、并在其监督下使用我们的服务或向我们提供信息。若您为实现与儿童互动等目的，通过我们的产品与/或服务收集或向我们提交未成年人的个人信息的，请您务必确保已事先获得其法定监护人的授权同意。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

六、隐私政策的变更和修订

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。
对于本隐私政策的重大变更，我们还会提供显著的通知（例如，在APP改版或升级、或您重新登录时，以弹窗形式对您进行及时通知）。
在本政策发生变更和修订后，您对本应用的使用和继续使用即表示您已确认和同意变更后的本政策内容，并对您和我们之间产生法律效力。

七、如何联系我们

如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉，请通过以下方式与我们联系，我们将在20个工作日内回复您的请求。联系邮箱：33643094@qq.com
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向我们住所地即深圳市龙华区人民法院提起诉讼来寻求解决方案。

八、隐私政策的生效

本政策版本更新日期为2023年9月28日，于2023年9月28日正式生效。